いつも、ボルボ・カー熊本のHPを

ご覧いただきありがとうございます。

先日、ボルボ・カー熊本のショールームで、

VPSの認定式がありました!

VPSとは…

「ボルボ・パーソナル・サービス」の略で、

「アフターセールスからブランドを構築する」

という考え方の下、

人と人のつながりを重要視したサービスの

取り組みです。


入庫計画や作業計画、整備の効率化などを

図っており、

整備の時間短縮や、相互学習に

努めてまいりました。

またメカニックが、「問診→診断→作業→説明」

することで、

わかりやすくよりお客様の要望に寄り添った

サービスを提供できるようになります!

ボルボ・カー熊本では、ボルボ・カージャパンの

スタッフと約1年間の研修を行い、この度、

本国スウェーデン より、

認定を受けることができました!

これからも、お客様へより良いサービスを

提供できるよう、スタッフ一同

精進してまいりますので、

今後とも末永いお付き合いをさせていただければ

幸いです(^^)